Q&A

こちらに掲載されていないことでご不明な点がございましたら，ご遠慮なくお電話等でお尋ねくださいませ。

住まいが神戸ではないのですが、相談はできますか？

はい、大丈夫です。 当団体は神戸市を中心に業務を行なっていますが、全国どこでもご相談を受け付けておりますので、安心してご相談ください。

平日は仕事で、土日しか休みがないのですが、相談はできますか？

基本的には平日の営業時間内でのご調整をお願いしておりますが、調整可能な範囲で土日も対応いたします。

営業時間外の相談はできますか？

事前にお電話又はメールにてご連絡をいただければ、調整可能な範囲で対応いたします。

私は相続人ではないですが、妻の相続について相談はできますか？

はい、大丈夫ですが、正式にご依頼をいただいた際は相続人ご本人様からご依頼という形になります。

相談するにはだれかの紹介は必要でしょうか？

紹介は必要ございません。当団体では初めての方でもご相談をお受けします。

予約なしでも直接相談に行くことは可能でしょうか？

ご相談の際は、まずメールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。

相談の内容が外部に漏れることはないですか？

ありません。ただし、ご相談に対応するために、当団体内の専門家の間で情報を共有することがあります。

料金のお支払いはいつどのようにすればよいでしょうか？

当団体としては料金はいただいておりません。ただし対応させていただく専門家に対して直接ご負担いただきます。支払いの時期については、各専門家にご相談ください。